Preguntas Frecuentes

Q1. ¿Puedo tener un pedido de muestra?
A: Sí, damos la bienvenida a la orden de la muestra para probar y comprobar la calidad. Las muestras mezcladas son aceptables.


Q3. ¿Cuál es la solicitud de cantidad mínima?
R: 1 unidad para comprobación de muestras está disponible

Q4. ¿Cómo se envían los productos y cuánto tiempo tarda en llegar?

A: enviamos generalmente por DHL, UPS, FedEx. Por lo general, tarda 3-5 días en llegar. La línea aérea y el envío marítimo también son opcionales.

Q5: ¿Cómo lidiar con el fallo?
A: En primer lugar, nuestros productos se producen en un estricto sistema de control de calidad y la tasa de defectos será menor
que 0.2%.
En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos nuevos artículos con un nuevo pedido por pequeñas cantidades. por
productos por lotes defectuosos, los repararemos y los volveremos a enviar a usted o podremos analizar la solución i
Incluyendo re-llamada de acuerdo a la situación real.

Q6. ¿Está bien imprimir mi logo en las joyas?

Sí, tenemos una forma de agregar el logotipo, una es la imagen del logotipo láser en la superficie de los productos, pero es necesario que haya suficiente espacio para láser en el logotipo.Otra es agregar una pequeña etiqueta con el logotipo al final de la cadena, es necesario cadena en los productos o puede agregar cadena en los productos.

para pedidos de stock, pedidos realizados directamente en nuestro sitio web, cobraremos $ 0.3 adicionales por hacer su logotipo, y la cantidad mínima para su pedido al menos debe ser de US $ 1000

Q7. ¿Puedes hacer diseños personalizados?

Sí, podemos hacer diseños personalizados, necesita comunicarse con nuestro departamento de ventas sobre cómo lo hace en detalle, incluido

1, foto o borrador para describir bien el artículo que necesita, cuanto más claro, mejor

2, tipo de joyería (pendiente / collar / colgante / brazaletes / pulseras / juegos de ellos)

3, color metal （plata / oro）

4, tamaño (normalmente la longitud, el ancho o el grosor dependen del diseño)

5, logotipo (logotipo de lase / agregar etiqueta de logotipo pequeña en la cadena) y foto clara para el logotipo

6, cadena (utilizamos cadenas cruzadas para todos los collares si no tiene su solicitud especial)

7, paquete (empacamos individualmente sin paquete de logotipo si no tiene su solicitud especial)